الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
شركة رحلتنا للسياحة والسفر
1. مقدمة
مرحبًا بكم في موقع شركة رحلتنا للسياحة والسفر. باستخدام هذا الموقع أو أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو حجز أي خدمة.
2. استخدام الموقع
يوافق المستخدم على استخدام الموقع لأغراض قانونية فقط، وعدم استخدامه بطريقة قد تؤدي إلى الإضرار بالموقع أو تعطيله أو التأثير على تجربة المستخدمين الآخرين.
كما يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند إجراء أي حجز أو طلب خدمة.
3. خدمات السفر والحجوزات
تقدم شركة رحلتنا خدمات متعددة تشمل على سبيل المثال لا الحصر:
حجز تذاكر الطيران
حجز الفنادق
البرامج السياحية
خدمات التأشيرات
خدمات الحج والعمرة
جميع الخدمات تخضع لتوفرها ولشروط مقدمي الخدمات مثل شركات الطيران والفنادق والجهات الرسمية.
4. الأسعار والدفع
جميع الأسعار المعروضة على الموقع قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.
يجب إتمام عملية الدفع وفق الطرق المتاحة في الموقع، ولا يتم تأكيد الحجز إلا بعد استلام الدفع بنجاح.
5. الإلغاء والتعديلات
قد تخضع عمليات الإلغاء أو تعديل الحجوزات لسياسات مقدمي الخدمة مثل شركات الطيران أو الفنادق.
قد يتم تطبيق رسوم إضافية في حالة الإلغاء أو التعديل حسب شروط الجهة المقدمة للخدمة.
6. مسؤولية المستخدم
يتحمل المستخدم مسؤولية التأكد من صحة المعلومات المقدمة أثناء الحجز، مثل:
الاسم كما هو في جواز السفر
رقم جواز السفر
تواريخ السفر
شركة رحلتنا غير مسؤولة عن أي أخطاء في البيانات المدخلة من قبل المستخدم.
7. تحديد المسؤولية
لا تتحمل شركة رحلتنا أي مسؤولية عن أي تأخير أو تغيير أو إلغاء يحدث بسبب شركات الطيران أو الفنادق أو الجهات الحكومية.
كما لا تتحمل الشركة مسؤولية أي ظروف خارجة عن السيطرة مثل الكوارث الطبيعية أو القرارات الحكومية.
8. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصميمات هي ملك لشركة رحلتنا ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.
9. التعديلات على الشروط
تحتفظ شركة رحلتنا بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وسيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة.
10. التواصل معنا
في حال وجود أي استفسارات بخصوص الشروط والأحكام يمكنكم التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@rehltna.com
الهاتف: +966XXXXXXXXX
